Aide et contact

Obtenir un compte

Le compte Merryl se crée dans l'app : ni sur le web, ni depuis ChatGPT.

Merryl est en test fermé : les inscriptions ne sont pas encore ouvertes. Si tu as déjà un compte, connecte ChatGPT avec son adresse.

Connecter ChatGPT

1. Dans ChatGPT, ajoute l'app Merryl (pendant le test fermé, l'équipe te dit comment).
2. Une page Merryl s'ouvre : tape l'adresse e-mail de ton compte, puis le code à 6 chiffres reçu par e-mail. Si ton compte a un mot de passe, tu peux aussi choisir « Avec mon mot de passe ».
3. Choisis « Autoriser » : ChatGPT peut alors ajouter des recettes à ton carnet.
4. Demande par exemple : « Écris-moi une tarte Tatin pour 6 et enregistre-la dans Merryl. » La recette arrive dans ton carnet, en privé, avec la mention « Ajoutée depuis ChatGPT ».

Après 90 jours sans t'en servir, tu reconnectes ton compte de la même façon.

Ce que ChatGPT peut faire

• Ajouter des recettes à ton carnet, en privé.
• Ajouter une photo à une recette qui n'en a pas : une image qu'il a créée, ou que tu lui as donnée.
• Il ne lit pas ton carnet, et ne change ni ne supprime rien d'autre.

Pas reçu de code ?

Regarde dans tes indésirables. Le code n'arrive que si l'adresse a un compte Merryl, et il marche 10 minutes. Seul le dernier code reçu marche. Au bout de 5 codes en une heure, il faut attendre.

Le lien de la recette ne s'ouvre pas ?

Une recette enregistrée depuis ChatGPT est privée : son lien s'ouvre dans l'app, sur ton téléphone.

Déconnecter ChatGPT

Dans l'app : ProfilCompte et réglagesRéglagesApps connectéesDéconnecter

ChatGPT perd l'accès tout de suite. Les recettes déjà enregistrées restent dans ton carnet.

La ligne « Apps connectées » n'apparaît que si une app est connectée.

Exporter tes données

Dans l'app : ProfilCompte et réglagesRéglagesExporter mes données

Le lien d'une archive ZIP arrive par e-mail, et dans l'app. Elle contient les données de ton compte et tes photos, et se télécharge pendant 7 jours.

Si ton dernier export a moins de 24 heures, c'est lui que tu télécharges.

Supprimer ton compte

Dans l'app : ProfilCompte et réglagesRéglagesSupprimer mon compte

Puis choisis « Recevoir le lien de confirmation ». Touche le lien reçu par e-mail : il marche pendant 1 heure, une seule fois. Sur la page qui s'ouvre, choisis « Supprimer définitivement ».

Ton compte est effacé sous 72 heures, avec tes recettes, tes photos, ta semaine et tes listes. ChatGPT perd aussi l'accès.

• Exporte d'abord tes données si tu veux les garder.
• Si tu as un abonnement, supprimer ton compte ne le résilie pas : résilie-le dans Google Play.

Tu n'as plus l'app ?

Demande la suppression de ton compte sur le web : Supprimer mon compte.

Signaler un contenu ou un membre

Dans l'app, sur une recette, un plat, un commentaire, un avis ou un profil : « Signaler ». On regarde chaque signalement, et la personne signalée ne sait pas qui l'a signalée.

Tu peux aussi bloquer un membre depuis son profil : tu ne vois plus ce qu'il publie, et vous ne pouvez plus interagir. Il n'en est pas averti.

Sans compte, ou pour un contenu illicite vu sur une page web de Merryl : écris à support@merryl.app avec le lien de la page, ce qui pose problème et pourquoi, ton nom et ton adresse e-mail.

Signaler un bug

Dans l'app : ProfilCompte et réglagesAide et retoursSignaler un bug

Ton rapport part avec le modèle du téléphone, la version de l'app et tes dernières actions, que tu peux décocher.

Tes données

Ce que Merryl garde, et pourquoi : Politique de confidentialité.

Pour exercer tes droits, écris à support@merryl.app : nous répondons sous un mois.

L'éditeur

Merryl est éditée par JumpBeyondStars. Contact : support@merryl.app.

L'éditeur, la direction de la publication et l'hébergeur : Mentions légales.